Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2025

1. Inleiding

GleamSpire Pool Services ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Adresgegevens
  • Informatie over uw zwembad en dienstvereisten
  • Communicatie tussen u en ons

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres en browserinformatie
  • Cookiegegevens
  • Website-gebruiksstatistieken
  • Apparaat- en locatiegegevens

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

  • Het verlenen van onze zwembadservices
  • Communicatie over afspraken en diensten
  • Klantensupport en service verbetering
  • Marketing en promotionele communicatie (met uw toestemming)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Gegevens delen

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

  • Met uw uitdrukkelijke toestemming
  • Voor het uitvoeren van onze contractuele verplichtingen
  • Wanneer wettelijk vereist
  • Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij onze dienstverlening

5. Gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar tegen verwerking

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, raadpleeg ons Cookiebeleid.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +32 3 234 56 78
  • Adres: Poolstraat 123, 2000 Antwerpen, België

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van de laatste wijziging.